Whitepaper

Whitepaper: Erfolgreich im internationalen E-Commerce
Die Welt wird durch die Entwicklung neuer digitaler Tools und großer Online-Marktplätze immer kleiner. Das Verbraucherverhalten hat sich verändert und der Kauf von Produkten aus dem Ausland ist für viele keine Kaufbarriere mehr. Es ist also eine große Chance für viele Unternehmen, sich grenzüberschreitend nach neuen, passenden Märkten umzusehen. Das bringt viele Vorteile mit sich, …

Customer Journey 2.0: Multikanalfähig, personalisier- & automatisierbar
Pandemiebedingt ist die Erwartung von Kund:innen an eine zeitgemäße Customer Journey inklusiver relevanter und personalisierbarer Content-Ausspielung über alle verfügbaren Touchpoints hinweg gestiegen. Erfahren Sie im kostenlosen Whitepaper von Contentpepper, wie Sie diesen Ansprüchen durch automatisierbare und personalisierbare Multikanal-Kampagnen inklusive smartem Monitoring gerecht werden. Wandel der Customer Journey Der Prozess, den ein Kunde (englisch customer) vom …

Whitepaper: Strategische Unternehmensführung durch Stammdatenmanagement
Steigende Beschwerde- und Retourenquoten. Hohe Absprungsraten. Sinkende Conversion Rate. Spätestens jetzt schrillen die Alarmglocken. Das Whitepaper „Strategische Unternehmensführung durch Stammdatenmanagement“ weist Unternehmen darauf hin, dass der Auslöser für die oben genannten Probleme oft qualitativ schlechte Stammdaten sind. Dabei sind diese in vielerlei Hinsicht essenziell und bilden die Basis für unternehmerisches Handeln. Meistern Sie diese Herausforderung, …

So wird die Content-Ausspielung mittels Digital Experience Plattform (DXP) optimiert
Website, Blog, Shop, App… Mehr Kanäle und mehr Touchpoints vergrößern zwar die Reichweite, aber erzeugen auch viel Aufwand für Marketing-Abteilungen. Im kostenlosen Whitepaper von Contentpepper erfahren Sie, wie Digital Experience Platformen dieses Dilemma lösen können. Wussten Sie, dass die durchschnittliche Anzahl der Touchpoints – und das branchenübergreifend – kundenseitig bei 20 liegt? So oft haben Unternehmen also …