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Usability


User Experience als Erfolgskriterium in der App Entwicklung Häufig fühlen sich Anwender von Business Applikationen nach dem Motto behandelt: „Friss oder stirb!“ Auslöser solcher Assoziationen ist meist mangelnde Benutzerfreundlichkeit. Meist versuchen die Verursacher solcher Mängel, diese Unzulänglichkeiten durch Dokumentationen und Schulungen zu kaschieren. Doch mit der rasanten Zunahme von mobilen Applikationen auch im Berufsalltag lassen …

Was eine gute Website ausmacht Website-Konzeption ist teils Wissenschaft, teils Kunst. Und Kunsthandwerk ist auch dabei. Wie Sie diese Komponenten richtig kombinieren für eine Website, die ankommt bei den Nutzern, und wovor man sich dabei hüten sollte, das verrate ich Ihnen im Folgenden. Was macht eine gute Website aus? Kunden, die eine neue Website wollen, …

Gleich zwei Modebegriffe in einem: agile und User Experience. User Experience, das ist sozusagen die um Spaß und Gestaltung erweiterte Usability. Und agile, das ist die Methode, nach der heute in modernen, großen Teams Software entwickelt wird. Ist die Kombination dieser zwei Begriffe nun ein Berater-Trick oder eine Journalisten-Idee? Ausnahmsweise nicht – beziehungsweise nur sekundär. …

Wie Sie Web-Formulare optimieren und Fehler bei der Erstellung vermeiden Formulare zählen zu den neuralgischen Punkten einer Website. Ob Formularseiten im Bestellprozess oder Kontaktformulare – ihre Gestaltung hat großen Einfluss auf die Konversionsrate. Doch wie geht man bei der Optimierung am besten vor und welche Fehler sollte man tunlichst vermeiden? Die 4 Schritte der Formular-Optimierung …

Wir werden gerade Zeuge eines deutlichen Trends: die explosive Zunahme von Unternehmen, die in die Übermittlung ein und derselben Inhalte an unterschiedliche Endgeräte investieren, in „Responsive Webdesign“. Doch Responsive Webdesign ist nur ein Puzzlestück im Gesamtbild und bietet nicht immer die optimale Lösung. Ist Responsive Webdesign zu responsiv und zu wenig Design? Wir sind uns …

Wie Sie die optimale Bedienbarkeit Ihrer Website gewährleisten Internet-User sind ungeduldig: Wer nicht sofort findet was er sucht, klickt weiter. Genauso schnell wie das Web verändern sich auch die Gewohnheiten der User und somit auch die Ansprüche an die Usability von Web-Angeboten. Während fixe Seitengrößen noch vor einigen Jahren gang und gäbe waren, ist heute …

Persuasive Design Wie kann ich einen Nutzer dazu bringen, den Newsletter zu abonnieren? Welche Anreize soll mein Shop für Bestandskunden bieten? Wie motiviere ich Nutzer, etwas weiterzuempfehlen? Wie überzeuge ich einen Neukunden und konvertiere ihn zum Käufer? Antworten darauf kann die relativ junge Disziplin Persuasive Design bieten.  Was ist Persuasive Design? B.J. Fogg hat mit …

USAtoday.com – eine richtungsweisende, tabletoptimierte Website Im September 2012 wurde das Online-Magazin USAtoday.com mit dem „Cutting-Edge-Award“ ausgezeichnet. Zu Recht: Die Site bietet ein browserbasiertes Interneterlebnis völlig neuer Art. Willkommen auf einer Reise in die Gegenwart und die Zukunft Tablet-optimierter Websites. Der Tablet-First-Ansatz Tablets werden immer beliebter. Ihr Einfluss auf die Gestaltung von Websites wird täglich …

Web-Controlling als laufender Prozess Wer als Unternehmen konkurrenzfähig sein will, muss mit einem guten Webauftritt im Netz vertreten sein. Denn Kunden suchen Informationen über Produkte und Services heute immer mehr im Internet. Mit dem bloßen Anlegen einer Website ist es aber längst nicht getan: Ein ständiger Optimierungsprozess ist nötig, um dauerhaft Erfolge zu erzielen. Dabei …

In sechs Schritten zur fertigen Website Ein neuer Internetauftritt muss her, denn Ihr bisheriger Webauftritt ist nicht mehr zielführend oder die Präsentation eines neuen Produkts oder gar eines neu gegründeten Unternehmens steht an. Doch wie geht es jetzt eigentlich weiter? Vielleicht denken Sie schon daran, einen befreundeten Webdesigner, Ihre Printagentur oder einen bekannten Entwickler mit …