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Usability Testing: Nutzerfreundlichkeit auf dem Prüfstand
„Bitte sprechen Sie mir nach: Ich bin nicht die Zielgruppe“, schwört Jakob Nielsen, amerikanischer Usability-Papst, Macher und Verantwortliche auf einen Perspektivwechsel ein. Denn der eigentliche Erfolg einer Website oder eines Online-Angebots ist letztlich abhängig davon, wie und ob die Nutzer sie akzeptieren. Die Nutzer fragen. Rechtzeitig testen und entsprechend optimieren bringt nicht nur bessere Usability. …