Künstliche Intelligenz
Connect to AI: WhatsApp Business & KI
Die moderne Kundenkommunikation steht vor immer größeren Herausforderungen: Kund:innen erwarten schnelle Antworten, personalisierte Services und nahtlose Interaktionen. Der Nachrichtendienst WhatsApp hat sich dabei längst als beliebter Kommunikationskanal etabliert – auch in der Unternehmenskommunikation. Doch mit der Integration von künstlicher Intelligenz setzt WhatsApp Business nun neue Maßstäbe. Die neue Funktion „Connect to AI“ verspricht, Kundenanfragen effizienter …
EU AI Act – erste Regelungen ab Februar 2025 gültig
Künstliche Intelligenz ist nützlich, keine Frage. Sie kann Aufgaben automatisieren und so effizienter gestalten und sogar menschliche Fehler vermeiden. Ihre Nutzung ist aber auch risikobehaftet. Nicht umsonst gibt es seit ihrem Einsatz zahlreiche Diskussionen rund um KI und Ethik und auch der Schutz vor Manipulation durch KI ist ein großes Thema. Umso mehr, je weiter …
OpenAI investiert in die Forschung zur KI-Moral
Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant weiter und dringt zunehmend in Lebensbereiche vor, die tiefgreifende ethische Fragen aufwerfen. Doch wie können Maschinen moralische Entscheidungen treffen, wenn sich selbst Menschen in gewissen Bereichen uneinig sind? OpenAI hat ein Forschungsprojekt zur KI-Moral ins Leben gerufen, das sich genau dieser Herausforderung stellt. Das Ziel: Algorithmen zu entwickeln, die menschliche …
Das Kundenerlebnis mit KI verbessern
In der Geschäftswelt ist das Kundenerlebnis – oder die Customer Experience (CX) – ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Unternehmen stehen unter starkem Druck, Kundenerlebnisse zu schaffen, die nicht nur informieren, sondern begeistern. Da sich ein Großteil dieser Geschäftswelt mittlerweile digital abspielt, kann hier die Künstliche Intelligenz ansetzen: Sie hilft Unternehmen, die Erwartungen ihrer Kund:innen schneller und gezielter …
KI in PIM-Systemen – so optimiert sie die Product Journey
Im Oktober fand die KI-Konferenz von OMT und contentmanager statt. Auch Marco Jakubowski von apollon war unter den 24 teilnehmenden Experten und erklärte in seinem Vortrag, wie KI in PIM-Systemen Mehrwerte generiert. Du hast den Vortrag verpasst? Kein Problem! Du kannst ihn auch nachträglich noch anschauen. Fülle das folgende Formular aus, und wir senden Dir …
Vom Chatbot zum Code – wie man einfach mit KI Automation eigene Anwendungen bauen kann
Auf der KI Konferenz 2024 war auch KI-Experte Jens Polomski als Vortragender mit dabei. In seinem Vortrag sprach er darüber, wie einfach mit KI Automation eigene Anwendungen bauen lassen. Du möchtest den Vortrag nachträglich ansehen? Kein Problem. Fülle das folgende Formular aus, und wir senden Dir das Vortragsvideo „Vom Avatar zum 24/7 Berater“ zu. Künstliche …
KI Avatare – virtuelle Assistenten in Kommunikation und Service
MarketingMichael Ramlau von make/c hat einen Vortrag auf der KI Konferenz 2024 gehalten. Darin sprach er darüber, wie KI Avatare zum 24/7 Berater werden können. Du möchtest den Vortrag nachträglich ansehen? Kein Problem. Fülle das folgende Formular aus, und wir senden Dir das Vortragsvideo „Vom Avatar zum 24/7 Berater“ zu. Künstliche Intelligenz findet immer …
Mit Hilfe von KI ganze Marketing Kampagnen erstellen
Auf der KI Konferenz 2024 sprachen Matthias Canisius und Felix Motzko von Salesforce. In ihrem Vortrag zeigten sie, wie man mit KI in Salesforce in Minuten komplette Marketing Kampagnen bauen kann. Du möchtest den Vortrag nachträglich ansehen? Kein Problem. Fülle das folgende Formular aus, und wir senden Dir das Vortragsvideo „Daten, KI und der Faktor …
Smart Assets – Wie KI das Data Management transformiert
Auf der KI Konferenz 2024 erläuterte Marco Jakubowski, in einem Vortrag, wie Künstliche Intelligenz das Data Management transformiert. Er zeigte dabei ganz konkrete Cases wie dies mit Lösungen aus dem Hause apollon gelingt. Du möchtest den Vortrag nachträglich ansehen? Kein Problem. Fülle das folgende Formular aus, und wir senden Dir das Vortragsvideo „Smart Assets – …
KI und Digital Experience Platform (DXP) – eine ideale Kombination
Arne Schlüter von Sitecore erklärt in seinem Vortrag auf der KI-Konferenz 2024, wie man mit KI und einer Digital Experience Platform Mehrwerte schaffen kann. Du möchtest den Vortrag nachträglich ansehen? Kein Problem. Fülle das folgende Formular aus, und wir senden Dir das Vortragsvideo „Der KI-Productivity-Boost im Marketing: Von der Idee bis zur Ausspielung“ zu. …