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Basisfunktionen von Content Marketing Suiten: Die Must-Haves
Marketingstrategien werden zunehmend komplexer und vielfältiger, da reicht die Excelliste als Redaktionsplan nicht mehr aus. Eine Plattform, auf der Inhalte geplant, gesteuert, erstellt und veröffentlicht werden können, ist die Lösung. Content Marketing Suiten sind solche Plattformen, die eine zentrale Rolle Deines Unternehmens einnehmen können. Doch welche Funktionen sind absolute Must-Haves? Wir erklären die Basisfunktionen von …
CDP Funktionen: Welche Basis-Features bieten Customer Data Platforms?
Eine Customer Data Platform (CDP) ermöglicht es Unternehmen, Daten und Informationen zu ihren Kundinnen und Kunden zu bündeln und ganzheitlich zu analysieren. Dafür braucht eine CDP bereits eine solide Basis an Grundfunktionen. In diesem Beitrag zeigen wir Dir, auf welche CDP Funktionen Du besonders Wert legen solltest. Im Beitrag kannst Du Dir zudem eine Übersicht …
Onlineshop Funktionen – diese Features sollten Shopsysteme bieten
Der eigene Onlineshop soll Kundinnen und Kunden die beste Customer Experience ermöglichen. Dazu braucht das zugrundeliegende Shopsystem allerdings die verschiedensten Funktionen. Wir zeigen Dir, welche Onlineshop Funktionen Dein Shopsystem abdecken sollte, damit Du für den E-Commerce jetzt und auch in Zukunft gut aufgestellt bist. Für das Frontend – den Teil des Onlineshops, den Deine Kundinnen …
Chatbot Features: Diese Funktionen sollten Chatbots mitbringen
Unternehmen nutzen immer häufiger Chatbots auf ihren Kommunikationskanälen. Und das quer über alle Wirtschaftszweige hinweg. Doch welche Chatbot Features sollte entsprechende Software standardmäßig beinhalten? In diesem Beitrag geben wir Ihnen eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen von Chatbots. Ein übliches Szenario: Kunden haben Rückfragen zu Produkten und Dienstleistungen von Unternehmen und suchen Antworten auf deren Website. …