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So verhalten sich deutsche Onlineshopper beim Einkaufen im World Wide Web
Eine aktuelle Studie von Rakuten Marketing zeigt das Einkaufsverhalten von deutschen Onlineshoppern. Anthony Capano, Managing Director International bei Rakuten Marketing, kommentiert die Ergebnisse der Umfrage. Rakuten Marketing hat in einer aktuellen Umfrage das Verhalten von deutschen Kunden beim Onlineshopping analysiert. Die Studie zeigt, dass bezüglich des Einkaufsverhalten 80 Prozent der befragten Deutschen online bei einem …
Recap zum Event des Jahres: So lief die DMEXCO 2019
Rund 1.000 Aussteller aus 40 Ländern, mehr als 600 Speaker und knapp 40.000 Besucher: Das sind die Eckdaten zu Europas wichtigstem Event für die digitale Wirtschaft. Entscheidungsträger aus eben dieser, Marketing und Innovation diskutierten unter dem Motto »Trust in you« über die immer zentraler werdenden Rolle von Vertrauen in den Beziehungen zwischen Usern und Konsumenten …
Öko-Trend im E-Commerce: Grün grün grün sind alle meine … Onlineshops
Greenwashing oder Nachhaltigkeitsversprechen? Der Onlinehandel wird grün und will so vom neuen Bewusstsein für Klimaschutz und der gesellschaftlichen Verantwortung profitieren. Nun ist der Öko-Trend rund um Klimaschutz und Umweltbewusstsein endlich auch im E-Commerce angekommen. Zumindest bei den Marktführern und Big Playern der Branche. So will Klassenprimus Amazon mit »Shipment Zero« seine Klimabilanz bis 2030 nachhaltig …
eBays neue Zahlungsabwicklung steht in den Startblöcken
Am 16. und 17. September feierte eBay mit »eBay Open« Deutschland-Premiere. Die Händlermesse bietet teilnehmenden Händlern zahlreiche Einblicke in den Marktplatz. Rund 800 Händler aus ganz Deutschland waren extra für die ebay Open nach Berlin gereist. 60 Keynotes und Breakout-Sessions sowie mehr als 100 individuelle Business-Development-Sessions sollten den Teilnehmern einen Rundum-Blick über die Plattform gewährleisten. …
New Work als Zeitgeist der digitalen Transformation
Immer mehr Berufstätige sind offen für neue Arbeitsmodelle wie Remote Work und Vertrauensarbeitszeiten. Diese Konzepte werden gerne auch als »New Work« zusammengefasst. Einer Bitkom-Studie nach stehen neun von zehn Arbeitnehmern solch New-Work-Entwürfen aufgeschlossen gegenüber. Mobiles arbeiten ohne festen Desk, flache Hierarchien und Vertrauensarbeitszeit: Das Gros der Berufstätigen in Deutschland ist offen für moderne und alternative …
Klarna nutzt Video-Schiedsrichter-Debatte für neue Kampagne
Klarna nutzt die Einführung des Video-Schiedsrichters, also dem »Video Assistant Referee« (VAR) in der englischen Premier League für den Start einer neuen Kampagne. Zusammen mit Apparel-Designer Angelo Trofa hat das schwedische Fintech ein limitiertes VAR-Jersey designt. Die Kampagne »Jetzt kaufen, später zahlen« zielt auf die Einführung des Videobeweises in der englischen Premiere League. Die Botschaft …
Facebook im Stealth-Modus – Likes bald unsichtbar?
Das Instagram-Experiment, Likes nicht mehr visibel zu kommunizieren, könnte sich jetzt auch den Mutterkonzern Facebook selbst ausweiten. Facebook plant offenbar eine »Währungsreform«. Allerdings handelt es sich hierbei nicht um die Kryptowährung Libra, sondern um das Social-Media-Statussymbol schlechthin: Die Anzahl der generierten Likes. Die Anzahl der »gefällt mir« unter Kommentaren, Videos oder Fotos suggeriert dem Content-Produzenten …
Instagram plant mit »Threads« eigene Messaging-App
Instagram entwickelt derzeit eine eigene Messaging-App. Mit »Threads« sollen User künftig ihren Standort und Nachrichten automatisch mit Freunden teilen können. Instagrams Mutterschiff Facebook arbeitet aktuell an der Entwicklung einer eigenen Messaging-App. Sie soll den ständigen, intimen Austausch zwischen Usern und ihren engsten Freunden fördern. Die App ist als Begleitanwendung für Instagram geplant. Laut Instagram können …
Trotz DSGVO: E-Mail-Marketing weiterhin auf Erfolgskurs
Die DSGVO ist besser als ihr Ruf. So das Ergebnis des Marketing Benchmark Report 2019. Besonders das E-Mail-Marketing scheint seit der Einführung zu profitieren. Seit 2009 erscheint der Marketing Benchmark Report. Interessant am diesjährigen Report: Die in Abhängigkeit der DSGVO ausgelösten Veränderungen wirken sich überraschend positiv auf das E-Mail-Marketing aus. Der befürchtete und von vielen …
Studie zur Kundenzufriedenheit: Onlineshopper wollen …
87 Prozent der deutschen Onlineshopper sind mit dem Einkaufen im Netz zufrieden. Eigentlich könnten sich Onlinehändler nun entspannt zurücklehnen. Doch ausruhen ist nicht. Denn trotz aller Zufriedenheit entlarvt eine aktuelle Customer-Experience-Studie viele ungenutzte Potenziale und deckt Trends für die Zukunft auf. Der Onlinehandel macht in Deutschland auf den ersten Blick einen erstklassigen Job. 87 Prozent …