News aus Online-Marketing und E-Commerce
Postbank Digitalstudie 2026: Weniger Onlinezeit, höhere Ansprüche an digitale Inhalte
Die Deutschen verbringen weiterhin viel Zeit im Internet, aber ihr digitales Verhalten verändert sich spürbar. Die Postbank Digitalstudie 2026 zeigt: Die durchschnittliche Onlinezeit ist im Vergleich zum Vorjahr gesunken. Rund 67 Stunden pro Woche sind Menschen in Deutschland online. Das sind etwa fünf Stunden weniger als 2025. Besonders auffällig ist der Blick auf die jüngeren …
Whitepaper: IT Servicemanagement mit KI modernisieren
IT-Abteilungen stehen vor einer schwierigen Aufgabe. Einerseits steigen die Anforderungen an Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Servicequalität kontinuierlich. Andererseits kämpfen viele Unternehmen mit begrenzten Ressourcen, einer wachsenden Zahl an Supportanfragen und dem anhaltenden Fachkräftemangel. Gleichzeitig werden IT-Landschaften durch Cloud-Plattformen, hybride Infrastrukturen und immer mehr digitale Anwendungen zunehmend komplexer. Vor diesem Hintergrund rückt Künstliche Intelligenz stärker in den …
Wie gestalte ich eine Keyword-Recherche?
Um potenzielle Kund:innen auf die eigene Website aufmerksam zu machen, muss diese soweit optimiert sein, dass sie bei Suchmaschinen hoch rankt und gefunden werden kann. Dabei helfen Keywords. Doch nach welchen Keywords sucht meine potenzielle Leserschaft wirklich? Um das herauszufinden, sollte man eine Keyword-Recherche durchführen. Doch die Anforderungen haben sich verändert. Früher ging es vor …
Was muss ein CRM-System heute können?
Kund:innen erwarten schnelle Antworten, personalisierte Kommunikation und eine nahtlose Betreuung über verschiedene Kanäle hinweg. Gleichzeitig stehen Vertriebs-, Marketing- und Serviceteams unter Druck, Prozesse effizienter zu gestalten und aus vorhandenen Kontakten mehr Umsatzpotenzial zu erschließen. Ein modernes CRM-System soll genau dabei helfen. Doch die Anforderungen an entsprechende Lösungen haben sich in den vergangenen Jahren deutlich verändert. …
E-Commerce BBQ 2026 in Karlsruhe: Networking unter freiem Himmel
Viele E-Commerce-Veranstaltungen setzen auf große Bühnen, lange Vorträge und dicht getaktete Programme. Das E-Commerce BBQ in Karlsruhe verfolgt seit Jahren einen anderen Ansatz. Statt Messecharakter und Frontalbeschallung steht hier der persönliche Austausch zwischen Händler:innen, Dienstleister:innen, Entwickler:innen und Technologie-Anbietern im Mittelpunkt. Am 11. Juni 2026 geht das Format bereits in die elfte Runde. Mit einer Mischung …
Shopware Community Day 2026
Der Shopware Community Day zählt seit Jahren zu den wichtigsten Veranstaltungen für die deutschsprachige E-Commerce-Branche. Nun hat Shopware die nächste Ausgabe angekündigt: Der Shopware Community Day 2026 findet am 10. Juni 2026 im Confex Köln statt. Händler, Agenturen, Entwickler und Technologiepartner erhalten dort Einblicke in aktuelle Entwicklungen rund um digitalen Handel, neue Technologien und die …
