News aus Online-Marketing und E-Commerce
Forschung zu KI im Retourenmanagement
Aktuelle Forschungsprojekte beschäftigen sich intensiv mit der Frage, wie sich Retouren mithilfe von Datenanalyse und Künstlicher Intelligenz reduzieren lassen. Dabei steht vor allem die Auswertung großer Datenmengen aus dem Onlinehandel im Mittelpunkt. Alles zu den aktuellen Entwicklungen von KI im Retourenmanagement findest Du hier. Während der Onlinehandel für Kund:innen maximale Flexibilität bietet, kämpfen Händler:innen mit …
OMT Summit 2026 in Düsseldorf: Premiere für ein Event in neuer Dimension
Der OMT Summit 2026 in Düsseldorf markierte einen besonderen Meilenstein für die Online-Marketing-Community: Zum ersten Mal veranstaltete der OMT unter Leitung von Mario Jung ein Event in dieser Größenordnung. Mit 2.600 Teilnehmer:innen und 150 Speaker:innen entwickelte sich der Summit direkt bei seiner Premiere zu einem der größten Treffpunkte der Branche im deutschsprachigen Raum. Premiere mit beeindruckender Resonanz Dass der OMT bereits seit Jahren …
Whitepaper: Agentic Commerce – Wie autonome KI-Agenten die Customer Journey neu definieren
Die Art, wie Menschen einkaufen, verändert sich gerade grundlegend. Über Jahre hinweg war Online-Shopping ein aktiver Prozess: Produkte suchen, vergleichen, Bewertungen lesen, entscheiden, kaufen. Dieser Ablauf setzte Aufmerksamkeit, Zeit und bewusste Interaktion voraus. Genau dieses Modell gerät ins Wanken. Mit dem Aufkommen autonomer KI-Agenten beginnt eine neue Phase des digitalen Handels: Agentic Commerce. Kaufentscheidungen werden …
Digitale Zeiterfassung: Warum sie auch für kleine Unternehmen unverzichtbar ist
Digitale Zeiterfassung war lange Zeit ein Thema für Industrieunternehmen mit Schichtbetrieb oder große Konzerne mit komplexen HR-Strukturen. Diese Zeiten sind vorbei. Heute betrifft die Pflicht zur Arbeitszeiterfassung jedes Unternehmen unabhängig von Branche oder Größe. Spätestens seit der aktuellen Rechtsprechung zur systematischen Erfassung der Arbeitszeit stehen auch kleine Unternehmen vor der Frage: Wie dokumentieren wir Arbeitszeiten …
Influencer Marketing 2026: Zahlen, Trends und strategische Konsequenzen
Influencer Marketing 2026 steht an einem Wendepunkt. Der aktuelle Report „State of German Influencer Marketing 2026“ zeigt deutlich: Diese Marketingmaßnahme hat ihre Experimentierphase hinter sich gelassen. Budgets steigen, Prozesse professionalisieren sich und Performance-Kennzahlen rücken stärker in den Fokus. Für Marketingverantwortliche bedeutet das: Influencer Marketing entwickelt sich von einer ergänzenden Social-Media-Maßnahme zu einem festen Bestandteil strategischer …
So gelingt die Zielgruppenanalyse – Überblick und Tipps
Der wichtigste Erfolgsfaktor für Unternehmen sind ihre Kund:innen. Damit Deine Zielgruppe aber auch auf Deine Produkte und Services aufmerksam wird, braucht es im Vorfeld eine genaue Zielgruppenanalyse. Die Zielgruppen zu analysieren heißt im ersten Schritt: Planen. Welche Segmentierungsvariablen sind wirklich wichtig und wie komme ich an die wichtigsten Daten heran? Wir haben drei wichtige Tipps …
