Conversational Commerce Definition: Was steckt dahinter?

PIM Software Definition – Was ist ein PIM System und wie funktioniert es?

Die Gewinner des Shop Usability Awards 2024

Das Kundenerlebnis mit KI verbessern

Webinar E-Mail Marketing

Whitepaper: Barrierefreie Online-Shops

Die perfekte Landingpage für Google Ads

Redaktionsplan 2025: Das sind die Must-Haves

Das sind die Influencer Marketing Trends 2025

News

News aus Online-Marketing und E-Commerce

Digital Asset Management System Marketing Production Automation Start-Button

Werbemittel zu erstellen verbraucht viele Ressourcen, denn in der Regel braucht es in der Marketing Production nicht nur ein Werbemittel. Meistens werden ganze Sets in verschiedenen Ausführungen benötigt. Das treibt die Kosten für die Produktion von Flyern, Bannern, Social Ads und Co. schnell in ungeahnte Höhen. Wie wäre es daher, wenn Werbemittel per Knopfdruck erstellt …

Kundeninteraktion: Stand 2022

Das Unternehmen twilio hat 2022 erneut eine Studie über den aktuellen Stand der Kundeninteraktion veröffentlicht. Dieses Jahr wurden speziell fünf relevante Trends genauer betrachtet: Neben den Effekten der Digitalisierung und dem Wunsch nach Personalisierung werden die Themen Cookies, Vertrauen und Digitale Erschöpfung untersucht. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen die Relevanz von Kundeninteraktionen und beleuchten …

Web Analytics Tools Web Analytics Features und Funktionen

Um eine Website zu optimieren, braucht es valide und vergleichbare Daten. Inzwischen gibt es unzählige Web Analytics Tools, die Website Betreiber:innen dabei unterstützen, ihre Website für Kund:innen zu verbessern. Vor allem das Thema Customer Experience hat dabei heute einen enorm hohen Stellenwert. Um zu erfahren, wie Kund:innen die eigene Website wahrnehmen, gilt es, viele Fragen …

B2B vs B2C Marketing Büroalltag

B2B- und B2C-Marketing sind von Grund auf verschieden. Oder etwa doch nicht? Auch wenn das früher zutreffend war, verschwimmen die beiden Disziplinen heute immer mehr. Statt ausschließlich auf die Unterschiede zu blicken, wird es wichtig, Aspekte aus dem B2C- in das B2B-Marketing aufzunehmen. Wir erläutern die weiterhin wichtigsten Unterschiede und geben einen Einblick in die …

Digital Experience Benchmark Report 2022 Studie

Die Digital Experience stellt Unternehmen vor Herausforderungen, wie aus dem Digital Experience Benchmark Report 2022 von contentsquare hervorgeht. Denn: Beim Surfen im Internet – egal, ob mobil oder via Desktop – verlässt die Hälfte aller Kund:innen mittlerweile bereits nach dem Aufruf der ersten Seite wieder die Website eines Unternehmens. Der erste Eindruck zählt – auch …

MarTech Trends: Ergebnisse aktueller Studie

Die aktuelle Studie von artegic befasst sich mit den neusten Entwicklungen des Marktes für Marketing Technologien (MarTech). Durch die technologischen Fortschritte der letzten Jahre wurden vor allem die Bereiche E-Mail-Marketing, Marketing Automation und CRM professionalisiert. Im Beitrag werden die Bedeutung von MarTech-Lösungen sowie MarTech Trends, die Bereitschaft von Investitionen und die wichtigsten Entscheidungsgründe für den …

CMS, Content Marketing, SEO, E-Commerce, Monitoring und mehr

Neues aus der Welt der Softwarelösungen

Wissen rund um Online-Marketing und E-Commerce

Top-Wissen aus der Branche

Google Trends 2021: Das waren die häufigsten Suchbegriffe

Fördergelder: Wie deutsche Unternehmen bis zu 1 Million Euro steuerfrei erhalten

Barrierefreie Website: Neue Studie bewertet die Barrierefreiheit von Websites

Content Management kann exklusiv nur für eine Website oder einen Onlineshop erfolgen. Aber auch für eine Vielzahl digitaler Kanäle. Letzteres ist mittlerweile die Regel. Dennoch bieten sich zwei verschiedene Strategien im Content Management an – je nach Voraussetzungen des Unternehmens: Single Site- und Multisite-Installationen. Wo liegen die Unterschiede zwischen den Ansätzen und wann lohnt sich …

Auf Instagram sind Hashtags besonders präsent. Aber auch auf Twitter. Und ebenso halten Sie zunehmend Einzug auf Facebook. Doch wie lassen sich passende Hashtags finden? Und wie setzen Unternehmen diese richtig ein? Wir haben einige Tipps für Sie zusammengestellt. Hashtags kennen die Meisten durch Instagram. Doch auch auf anderen Social Media Kanälen wie Facebook, Twitter …

Digital Customer Experience ist in aller Munde. Jeder will eine optimale digitale Kundenerfahrung kreieren. Allerdings ist der Weg dahin für viele Unternehmen herausfordernd. Was sind etwa Faktoren einer optimalen Customer Experience? Wie lassen sich exzellente Kundenerlebnisse schaffen? In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Anforderungen Lösungen für das digitale Kundenerlebnis bedienen müssen. Kundenerlebnisse schaffen – das …

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