Conversational Commerce Definition: Was steckt dahinter?

PIM Software Definition – Was ist ein PIM System und wie funktioniert es?

Die Gewinner des Shop Usability Awards 2024

Das Kundenerlebnis mit KI verbessern

Webinar E-Mail Marketing

Whitepaper: Barrierefreie Online-Shops

Die perfekte Landingpage für Google Ads

Redaktionsplan 2025: Das sind die Must-Haves

Das sind die Influencer Marketing Trends 2025

News

News aus Online-Marketing und E-Commerce

Influencer Marketing Trends

Die sozialen Medien gehören zu den wichtigsten Kanälen für die Unternehmenskommunikation und Influencer:innen können einen großen Teil der Strategie ausmachen. Um hier langfristig erfolgreich zu sein und auch zu wissen, was die Follower:innen auf Instagram und Co. interessiert, sollte man sich regelmäßig über aktuelle Trends informieren. Der neue Influencer Marketing Trendreport von Reachbird erklärt auf …

Wie wecken Onlineshops Begehren durch Geschichten? Kund:innen wollen nicht mehr einfach nur hören, welches Produkt das Beste ist. Sie müssen durch eine Story mitgerissen werden. Vom Stöbern im Shop bis in den Warenkorb – Onlineshopping muss zum echten Erlebnis werden, vor allem bei den jüngeren Käufer:innen. Hier erfährst Du alles wichtige rund ums Storytelling im …

Kollaborationstools

Mit Hilfe von Coworking Tools lassen sich Dokumente unkompliziert teilen, Anrufe und Videokonferenzen tätigen und Nachrichten einfach und schnell übermitteln. Sie erleichtern die Zusammenarbeit im Team ungemein und sind vor allem mit einer wachsenden Anzahl von remote arbeitenden Kolleg:innen unerlässlich für moderne Unternehmen. Aber welches Tool ist für welche Zwecke und welche Unternehmensgröße am besten …

KI-Konferenz 2024

Am 29. Oktober 2024 fand die KI-Konferenz von OMT und Contentmanager.de statt, eine Online-Veranstaltungen zum Thema Künstliche Intelligenz (KI) für Unternehmen. Mehr als 2.000 angemeldete Teilnehmer:innen verfolgten die 24 Vorträge, Diskussionen und Praxisbeispiele, in denen KI-Expert:innen und Branchenführer:innen ihre Erfahrungen und Ideen zu KI in Unternehmensprozessen teilten. Hier erfährst Du die wichtigsten Facts über die …

Die Pressemitteilung zählt zu den Paradedisziplinen der PR. Sie war und ist elementar für die Kommunikationsstrategie eines Unternehmens – auch wenn sie viele schon als veraltet abschreiben. Doch wie schreibt man eine Pressemitteilung eigentlich? Wir haben eine Checkliste für Dich zusammengestellt, sodass Du keinen Punkt bei der Erstellung von Pressemitteilungen übersiehst. Hier direkt Checkliste downloaden: …

Werbung im Weihnachtsgeschäft

Jedes Unternehmen erhofft sich vom Weihnachtsgeschäft hohe Umsätze. Immerhin werden hier im Schnitt fast 20 Prozent des gesamten Umsatzes eines Jahres erwirtschaftet. Und das Weihnachtsgeschäft beginnt längst nicht erst im Dezember. Durch beliebte Aktionstage wie den Black Friday oder etwas neuer auch den Singles Day erstreckt sich das Weihnachtsgeschäft fast über das ganze letzte Jahresquartal. …

CMS, Content Marketing, SEO, E-Commerce, Monitoring und mehr

Neues aus der Welt der Softwarelösungen

customer data platform schnittstellen

Schnittstellen sind das Blut einer Software-Lösung. Sie transportieren wichtige Informationen und ermöglichen es beispielsweise einer Customer Data Platform (CDP), Daten zu konsolidieren, zu analysieren und, in diesem Fall, einen genauen Einblick in die Bedürfnisse der Kundschaft zu erhalten. Doch welche Customer Data Platform Schnittstellen sind eigentlich unerlässlich, damit eine CDP so funktioniert, wie sie es …

Ob wir die im Pariser Klimaabkommen vereinbarten Klimaziele erreichen werden, hängt maßgeblich davon ab, inwieweit nachhaltiger konsumiert wird – immerhin sind private Haushalte für einen Großteil der globalen Emissionen verantwortlich. Dieser Artikel beleuchtet wie Software die Unternehmen bei der Einbeziehung ihrer Kund:innen in ihre Nachhaltigkeits-Aktivitäten unterstützt. Die Rolle der IT für die Nachhaltigkeit – Energiemonster …

Unabhängig von Branche oder Dienstleistung spielen die Themen Kundenzentrierung und Kundenerlebnis aktuell eine entscheidende Rolle für den Umsatz vieler Unternehmen. Wie können sich Unternehmen trotz ähnlicher Produkte klar gegen konkurrierende Mitstreiter durchsetzen? Was hat eine CDP damit zu tun und wie hilft sie Unternehmen dabei genau das zu erreichen? Viele Unternehmen stellen sich momentan die …

Adventskalender Software Online-Adventskalender

Der digitale Adventskalender gehört in vielen Unternehmen zur Jahresendkampagne bereits fest zum Programm. Er wird im Newsletter beworben, auf Social Media Kanälen wie Facebook und Instagram geteilt – und in der Regel von Kund:innen auch viel geklickt. In unserer Checkliste für den digitalen Adventskalender haben wir für Sie bereits zusammengefasst, wie sie mit den Online-Türchen …

Wissen rund um Online-Marketing und E-Commerce

Top-Wissen aus der Branche

reddit Basics: Was ist eigentlich reddit?

Meta zeigt Video KI Movie Gen

Was kommt auf die Website Startseite? – Tipps für optimale Startseiten

Jeder weiß wie sie aussehen und der oder die ein:e wurde durch sie vielleicht sogar schon zu einem Einkauf inspiriert – die Rede ist von Google Shopping Ads. Doch während es für Konsument:innen ein angenehmes Feature ist, um verfügbare Angebote übersichtlich und schnell zu erhalten, ist es für Onlinehändler – vor allem in diesen letzten …

CDPs helfen dabei, den Überblick über alle Kundendaten eines Unternehmens zu behalten. Noch weiter optimieren lässt sich dieser Prozess, wenn man künstliche Intelligenz ins Spiel bringt. Die Kombination von CDP und KI sorgt für noch effizientere Kundenanalysen. Welche Aufgaben sich konkret durch die Synergie von CDP und maschinellem Lernen verbessern lassen, erfährst Du in unserem …

Künstliche Intelligenz ist überall und während viele nur über die Vorteile der Technologie für unseren Alltag und unsere Zukunft sprechen, ist auch ein Blick auf mögliche Nachteile wertvoll. Ein großes Thema bei den Schattenseiten von KI ist die Ethik. Können KI Tools moralische Entscheidungen fällen? Was darf KI alles? Was sind die Grenzen von künstlicher …

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