QR-Codes leitet auf Lang-Version der Bedienungsanleitung weiter
Die Theben AG, Hersteller von Zeitschaltgeräten, Beleuchtungs- und Klimasteuerungen sowie Komponenten der Gebäudesystemtechnik KNX, realisiert mit infolox ein richtungsweisendes Projekt: Allen Produkten der Theben AG sollen künftig Kurz-Bedienungsanleitungen mit einem eingedruckten QR-Code beigelegt werden, die dann zu der ausführlichen Lang-Version der Bedienungsanleitung auf alle Smartphones weiterleitet. Dies führt bei der Theben AG zu erheblichen Kostensenkungen bei Druck und Versand.
QR Codes – eine Brücke zu weiterführenden Informationen
Im Fokus der Idee stand die Situation des Kunden vor Ort: Die grundlegenden Informationen über ein Produkt werden z. B. auf einer Baustelle benötigt, aber alle vom Gesetzgeber geforderten Details? Nein: Entsprechend der DIN EN 82079-1 ist es möglich, die ausführliche Anleitung zu einem Produkt „elektronisch verfügbar zu machen“, wenn dies eindeutig am Produkt oder an/auf der Verpackung angegeben wird.
Theben AG realisiert diese Möglichkeit mit dem infolox QR-Code-Manager und einer Vielzahl von Vorteilen
QR-Codes werden in immer mehr Printmedien eingesetzt, um eine Brücke zu mobilen Websites oder anderem mobilen Content zu bauen. Daher entschied sich die Theben AG in Zusammenarbeit mit der infolox GmbH, diese Technologie für sich zu nutzen. Für jedes Produkt wurden Kurz-Bedienungsanleitungen mit den wichtigsten Gefahrenhinweisen und technischen Daten konzipiert. Ein darauf platzierter QR-Code (sowie die URL) führen zur Lang-Version der Bedienungsanleitung. Mit dem entsprechenden Endgerät (iPhone, Android Phones usw.) und der passenden Software gescannt, leitet der QR-Code direkt auf die PDF-Datei der Lang-Bedienungsanleitung weiter. Diese ist für Smartphones optimiert und beinhaltet ein verlinktes Inhaltsverzeichnis zur schnellen Informationssuche.
Es liegt auf der Hand, dass mit den Kurz-Bedienungsanleitungen die Druck- und Versandkosten für die produktbegleitende Dokumentation der Theben AG massiv reduziert werden.
Und es gibt noch weitere Vorteile: Die Theben AG ist durch die unkomplizierte und eigenständige Datenpflege im EPIM in der Lage, bei Änderungen in den Produktangaben die Kurz- Bedienungsanleitung direkt zu aktualisieren.
Die Erstellung der Kurz-Anleitungen erfolgt dabei in einem zuvor mit infolox abgestimmten Layout. Dabei war es für das international tätige Unternehmen besonders wichtig, eine hohe Sprachvielfalt in den Kurz-Anleitungen zu realisieren. Die Umsetzung sieht nun zwölf Sprachen je Kurz-Anleitung in einem beidseitigen Druck vor. Die Lang-Versionen werden mit Fluid-Layout in InDesign erstellt.
Weitere Informationen erteilen Alexander Pircher (alexander.pircher@infolox.de) am Hauptsitz in Lindau oder Tim Veldboom (tim.veldboom@infolox.de) in der Niederlassung Dortmund .
Autor: infolox GmbH
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