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Chatbot Features: Diese Funktionen sollten Chatbots mitbringen
Unternehmen nutzen immer häufiger Chatbots auf ihren Kommunikationskanälen. Und das quer über alle Wirtschaftszweige hinweg. Doch welche Chatbot Features sollte entsprechende Software standardmäßig beinhalten? In diesem Beitrag geben wir Ihnen eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen von Chatbots. Ein übliches Szenario: Kunden haben Rückfragen zu Produkten und Dienstleistungen von Unternehmen und suchen Antworten auf deren Website. …
Instagram Insights für Reels und Instagram Live bald dabei
Bisher waren die Daten, die Instagram-NutzerInnen über ihre Reels und Live-Videos erhielten, eher rudimentär. Das ändert Instagram nun und weitet die Instagram Insights für Reels und Live-Videos aus. In der immer stärker von Daten getriebenen Marketing- und Social Media-Welt sind diese inzwischen eine eigenen Währung. Bei den Instagram-Video-Formaten Reels und Live-Videos waren die Reportingfunktionen bisher …
Preis, Name, Tweets bearbeiten: Was verbirgt sich hinter dem neuen Premium-Twitter
Viel tut sich aktuell bei Twitter. Immer wieder stellt der Kurznachrichtendienst in den vergangenen Monaten neue Funktionen vor. Für die neuesten möchte man Geld sehen. „Blue“ könnte die neue Premium-Variante von Twitter heißen. Und ein Feature bereithalten, nachdem sich die Userschaft seit Anfang sehnt. Spaces und Fleets waren die größten neuen Features, die es in …
Gastbeitrag: Open Source PIM vs. Enterprise PIM
Die Einführung eines Systems für Product Information Management (PIM) ist technisch und organisatorisch anspruchsvoll. Liegt es da nicht nahe, mit einem Open Source PIM wenigstens Lizenzkosten zu sparen? Und bietet quelloffene Software nicht auch mehr Unabhängigkeit vom Hersteller als proprietäre Enterprise-Lösungen? Motor der Digital Economy Viele digitale Errungenschaften gäbe es ohne Open Source Software nicht, …
Webinar-Anbieter im Gespräch: Einsatz in Marketing & Vertrieb und Herausforderungen
Webinare erfreuen sich derzeit als digitaler Informations- und Vertriebskanal großer Beliebtheit. Wir haben mit Anbietern von Webinaren darüber gesprochen, welche Rolle Webinare in ihrem Marketing und Vertrieb einnehmen und was die Herausforderungen sind. Bedingt durch die Corona-Pandemie und Kontaktbeschränkungen verlagerten sich viele Veranstaltungen in den digitalen Raum. Besonders Webinare stellten sich als probates Mittel heraus, …
Die 8 Phasen des Content Marketing Prozesses
Content Marketing ist ein wichtiger Marketing-Baustein, um seine Zielgruppen nicht nur zu erreichen, sondern auch vom Unternehmen zu überzeugen. Doch damit das gelingt, brauchen Marketing-Verantwortliche Content mit Mehrwert. Und wer guten Content für sein Marketing erstellen möchte, sollte die acht Phasen im Content Marketing Prozess kennen. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen die einzelnen Phasen …
Vergleich PR Agenturen – Berater rund um Kommunikation
Viele Unternehmen setzen bei ihrer Unternehmenskommunikation auf Unterstützung durch PR Agenturen. Die richtige PR Agentur zu finden ist nicht einfach. Mit unserem Vergleich von PR Agenturen geben wir Dir eine Orientierungshilfe, worauf Du bei der Auswahl einer PR Agentur achten solltest und stellen Dir 11 Agenturen vor. Ein Summary des Vergleichs kannst Du hier herunterladen: …
Twitter Spaces offiziell gestartet
Mit „Spaces” hat Twitter seine Antwort auf „Clubhouse” nun offiziell gestartet. Nun können Nutzer:Innen auf der Plattform Audio-Chats starten. Seit vergangenem Jahr ist bekannt, dass Twitter mit Spaces eine Audio-App plant. Nach dem Hype um Clubhouse war der Blick stärker darauf gerichtet. Nun ist Spaces offiziell gestartet. Nutzer:innen können einen Audio-Chat-Raum öffnen und dort andere …
FLoC: WordPress will Google FLoC blockieren
Googles Tracking Alternative Federated Learning of Cohorts (FLoC) wird es nicht leicht haben: Browser wie Firefox, Safari und Edge wehren sich bereits jetzt gegen das Tracking-Experiment. Nun reiht sich auch WordPress als eines der beliebtesten CMS ein und will FLoC künftig standardmäßig auf seinen Seiten blockieren. Zuletzt scheiterte die Einführung von FLoC, der Google Tracking …
Bye bye Facebook Analytics: Tool wird Ende Juni eingestellt
Die Zeit für Facebook Analytics läuft ab. Wie Facebook bekannt gibt, wird das Tool am 30. Juni 2021 eingestellt. Doch keine Sorge: Facebook liefert Alternativen für Marketeers. Auf dem Facebook Business Blog hat der US-Konzern kürzlich angekündigt, Facebook Analytics Ende Juni dieses Jahres einzustellen. Bislang wurde das Tool dazu verwendet, um eine Facebook-Seite mit Daten …