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Programmatic Advertising – Definition, Funktion und Vorteile im Marketing
Sowohl der monetäre als auch zeitlicher Ressourcenaufwand in der Werbung ist enorm – neue, kostensparende Technologien auf diesem Gebiet sind für Marketing-Verantwortliche daher hochinteressant. Programmatic Advertising lautet eine der neuen Entwicklungen der letzten Jahre. Alles, was Sie darüber wissen müssen, erfahren Sie in diesem Beitrag. Display Werbung auf Websites, in Apps oder auf Social Media ist …
DMEXCO 2021: Digital Experience steht im Fokus
Vom 7. bis 8. September 2021 findet die DMEXCO 2021 das zweite Jahr in Folge als DMEXCO @home, also als rein virtuelles Marketing Event, statt. In diesem Jahr setzt die Veranstaltung neue Prioritäten. Darunter auf das Thema Digital Experience. „Setting new priorities“ ist das Motto der DMEXCO 2021. Als eine der wichtigsten Messen Europas für …
Chatbot erstellen – 10 Tipps, wie Sie einen guten Chatbot aufbauen
Kein ewiges Warten am Telefon und kein lästiges Suchen in FAQs mehr: Mit Chatbots kann das Kundenerlebnis enorm verbessert werden. Ein Chatbot ist immer erreichbar und bietet bei guter Umsetzung schnelle und unkomplizierte Hilfe. Das Resultat: eine immense Zeitersparnis für Kunden und Kundinnen. Kein Wunder, dass der Druck, Chatbot Lösungen anzubieten steigt, wie auch die …
Marketing Events: konversion.digital Konferenz – Interview mit David Odenthal
Die konversion.digital Konferenz ist das neue Gewand der einstigen Conversion Roadshow – einem der wichtigsten Marketing Events im Bereich der Conversion-Optimierung. contentmanager.de sprach mit David Odenthal, Gründer der einstigen Conversion Roadshow. Im Interview erklärt er, was es mit dem Relaunch als konversion.digital Konferenz auf sich hat und was die diesjährigen Teilnehmer des Events erwartet. Am …
Shopware Community Day 2021: Offenheit und Customer Centricity
Der Shopware Community Day 2021 hat erneut rund 5.000 Online-Teilnehmer zusammengebracht. Mit einem Line-up, das von der Community im Verlauf der Veranstaltung mehrfach hoch gelobt wurde. Dabei setzten alle Vorträge ein ganz klares Statement: Für Offenheit in der E-Commerce Software Entwicklung und Customer Centricity. Hochkarätige Speaker, eine Community, die E-Commerce Größen jedes Jahr aufs neue …
Webkonferenzen – So funktioniert das tägliche Online Meeting im Home-Office
Durch die Corona-Pandemie sind Webkonferenzen und das Online Meeting zu essenziellen Werkzeugen geworden, um ein effektives Remote Management zu gewährleisten. Doch nicht immer sind die Videokonferenzen wie gewünscht verlaufen. Wie also sieht die richtige Agenda für das Online Meeting aus? Welche Guidelines braucht ein solches? Und wie müssen Remote Meetings nachbereitet werden? Damit Online Meetings …
CRM Tools im Vergleich: Diese Sales- und Automatisierung-Funktionen liefern Anbieter
Für Vertrieb und Marketing werden arbeitserleichternde Tools immer wichtiger, um wachsende Kundenströme adäquat zu bedienen. CRM Tools kommt dabei eine enorme Bedeutung zu. Sie sollten mittlerweile einige Features im Sales und der Automatisierung standardmäßig zur Verfügung stellen. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, welche von den CRM Anbietern unseres Marktüberblicks abgedeckt werden. Customer Relationship Management …
Shopware Community Day 2021 am 02. September mit hochkarätigen Speakern
Der Shopware Community Day (SCD) 2021, in diesem Jahr rein digital, bietet E-Commerce Unternehmen ein erlesenes Line-Up mit Steve Wozniak, Mitbegründer von Apple, und Gary Vaynerchuk, ein führender Experte in den Bereichen Kultur, Relevanz und Internet. Darüber hinaus kommen auf dem SCD 2021 mehr als 90 weitere hochkarätige Speaker zusammen, die sich verschiedenen Themen im …
Google Performance Einbrüche im August: Datenverlust vom Konzern bestätigt
Viele Websites haben im August Einbrüche bei ihrer Google Performance verzeichnet. Der Suchmaschinenkonzern hat nun ein offizielles Statement abgegeben. Die Google Performance Einbrüche resultieren demnach aus einem Datenverlust in der Google Search Console. Die Google Performance sorgt bei Website-Betreibern nicht selten für Rätsel. Insbesondere dann, wenn es zu plötzlichen Performance-Verlusten kommt. Ende August 2021 gab …
Übersicht: Diese Chatbot Studien sollten Sie kennen
Chatbots sind derzeit ein viel diskutiertes Thema. Ihr Einsatz verspricht eine Antwort auf die Frage, wie man ohne ein 24/7-CallCenter die Erwartung des Kunden nach Echtzeitkommunikation und sofortiger Hilfestellung bei Fragen einerseits und einer optimalen Customer Experience andererseits unter einen Hut bringen kann. Zum Thema Chatbots gibt es mittlerweile eine große Anzahl an Studien, Befragungen, …