CIOs gefragt: Das sind die Erfolgsfaktoren für IT-Projekte

Die meisten Innovationsprozesse in Unternehmen bringen heute ein IT-Projekt mit sich. Und damit oft ausufernde Kosten- und Zeitpläne. Das führt in vielen Unternehmen zu Frust. Wir haben mit CIOs und CTOs besprochen, was die maßgeblichen Erfolgsfaktoren für das Gelingen von IT-Projekten sind.

„Es gibt immer was zu tun.“ So lautete einst der Werbeslogan einer großen Baumarktkette. Und so ähnlich wie beim Heimwerken verhält es sich auch mit IT-Projekten in Unternehmen. „Wir sollten mal über ein neues [hier könnte Ihr IT-Projekt stehen] nachdenken“ heißt das dann übersetzt und markiert den Wunsch, Innovation im Unternehmen voranzutreiben.  Dabei ist es egal, ob es um ein die Produktentwicklung im eigentlichen Sinne geht oder um das Optimieren des eigenen Technology Stacks.

Übrigens, haben Sie eigentlich im Blick, was alles zu einem Content Technology Stack dazugehört? Nicht sicher? Dann laden Sie sich hier unsere Übersichtsgrafik dazu herunter.

So wird Ihr IT-Projekt zum Erfolg

IT Projekte starten meist ambitioniert und werden mit großem Enthusiasmus vom Management initiiert. Doch sie bergen je nach Umfang Einiges an Frustpotenzial und können sich zu Kostenfallen und echten Zeitfressern entwickeln. Wir haben die CTOs/CIOs gefragt, was die aus ihrer Erfahrung wichtigsten Erfolgsfaktoren für IT Projekte sind. Drei Erfolgsfaktoren kristallisieren sich dabei als besonders wichtig heraus:

1. 1. Klarheit bei den Anforderungen: Ein Projekt kann nur dann zufriedenstellend abgeschlossen werden, wenn auch vorher klar war, was man erreichen will. Wie definiert man also den Erfolg des Projekts, was für Anforderungen werden an die Lösung gesetzt? Wenn Sie das nicht klar definiert haben, werden sie mit großer Wahrscheinlichkeit daneben liegen oder oft nachjustieren müssen. Dies gilt umso mehr, je umfangreicher ein Projekt in puncto Zeitplanung und Budget ist.
   2. Das Team: Sie benötigen die richtigen Leute an Ihrer Seite. Aber das Skillset alleine ist dabei kein Selbstläufer. Vielmehr ist es wichtig, dass Sie das ganze Team „abholen“, es also von Anfang an in das Projekt miteinbeziehen. Ein motiviertes Team, dass mit den zur Verfügung stehenden Tools vertraut ist und miteinander eingespielt ist, hingegen Gold wert.
   3. Ein gut durchdachter (Zeit)-Plan: Planung ist die halbe Miete, heißt es oft. Und das stimmt tatsächlich, wenn man sich die Erfolgsfaktoren der befragten CTO/CIOs ansieht. Achten Sie darauf, dass Sie von vornherein sauber durchplanen, wann was fertig sein soll. Definieren Sie Meilensteine im Projekt. Teilen Sie das Projekt in Abschnitte auf, die Ihr Team auch überblicken kann.

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Checkliste für die erfolgreiche Vorbereitung eines IT-Projekts

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Das Henne Ei Problem zu Beginn eines Projekts

Die meisten IT-Projekte laufen mit Unterstützung durch externe Partner. Egal, ob Sie eine Software in den bestehenden Technology Stack implementieren wollen oder ob Sie Entwickler-Arbeiten auslagern. Nur mit eigenen Ressourcen sind parallele Projekte fast nicht zu stemmen. Doch wie geht man vor, fragen Sie zuerst einen Dienstleister an, der dann eine Softwarelösung empfiehlt oder suchen Sie zunächst eine Softwarelösung und anschließend einen Dienstleister, der sich darauf spezialisiert hat? Beides hat seine Vor- und Nachteile. Die Einschätzung zu dieser Frage fällt bei den befragten CTOs/CIOs recht eindeutig aus. 2/3 wählen den Weg, zunächst einen externen Dienstleister zu Rate zu ziehen und dann mit ihm gemeinsam eine geeignete Softwarelösung zu finden.

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Die Antworten der IT-Verantwortlichen im Einzelnen