🥇Email Marketing Tools Vergleich: 19 Anbieter. Download kostenlos.

Die contentmanager.de-Redaktion präsentiert nun nach dem sehr erfolgreichen Vergleich verschiedener Content-Management-Systemen seine neueste Studie: Der große E-Mail-Marketing-Überblick 2018. In unserem aktuellen Marktüberblick haben wir professionelle E-Mail-Marketing-Dienstleister parallelisiert und gegenübergestellt. Wir haben ausschließlich kommerzielle Systeme aufgenommen und auf Open-Source-Lösungen bewusst verzichtet.

Der Vergleich basiert auf 54 heterogenen Attributen, die dann wiederum acht unterschiedlichen Kategorien zugeordnet wurden. Unser Marktüberblick soll in erster Linie Interessenten und Anwender einen ersten und dennoch aussagekräftigen Eindruck der kommerziellen E-Mail-Marketing-Systeme vermitteln – inklusive aller wissenswerten Informationen zum Tool. Das Angebot an E-Mail-Marketing-Lösungen ist groß und der Markt breit aufgestellt. Unternehmensmerkmale zu identifizieren und entsprechend zu filtern fällt schwer; vor allem wenn digitales Marketing bislang nicht oberste Priorität besaß. Denn je nach Anforderungsprofil eignen sich die verschiedenen Systeme mal besser und mal weniger gut. Wir haben daher einen detaillierten Fragenkatalog entworfen und die aus unserer Sicht wichtigsten Features, Tools und Informationen dezidiert abgefragt. Doch was ist E-Mail-Marketing eigentlich? Wer braucht E-Mail-Marketing und warum? Natürlich um besseres Verständnis bemüht, versuchen wir uns an einer leicht verständlichen Einführung in das E-Mail-Marketing.

Mehr Infografiken finden Sie bei Statista.

Zum Download der aktuellen Studie scrollen Sie bitte ans Ende des Beitrags. Dort können Sie die Studie über den Download-Button herunterladen. Viel Spaß beim Lesen.

Was ist E-Mail-Marketing?

Im Prinzip ist das E-Mail-Marketing die digitale Form des Direktmarketings und gerade für Onlineshops ein bedeutender Kommunikationskanal. Zu Vertriebs- oder Informationszwecken werden E-Mails an bereits registrierte Kontakte versendet. Hintergrund und Motivation des E-Mail-Marketings ist die Umsatzsteigerung durch Optimierung der Conversion Rate und natürlich die langfristige Customer Loyalty. Für bessere Erreichbarkeit lassen sich die verschiedenen Empfänger via E-Mail-Marketing besser und vor allem einfacher unterschiedlichen Zielgruppen zuordnen; je mehr Daten bekannt, desto genauer können Zielgruppen segmentiert werden.

Vorteile von E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist deutlich günstiger und damit natürlich auch kosteneffizienter als beispielsweise Telefonmarketing oder der Versand von Briefpost und Infobriefen.
Der Erfolg beim E-Mail-Marketing ist messbar. Unternehmen können genau analysieren, wie viele Newsletter geöffnet und geklickt wurden. Die Reports können meist in Echtzeit ausgewertet werden.
E-Mail-Marketing ist skalierbar. Kampagnen können schnell aufgesetzt und innerhalb weniger Minuten an theoretisch die gesamte Weltbevölkerung – Internetzugang vorausgesetzt – online versendet werden.
E-Mails können personalisiert werden. Individuelle Ansprachen und personalisierter Content wecken Emotionen und steigern das Erfolgspotenzial.
Zuletzt sind E-Mail weder orts- noch zeitgebunden und können mit Smart-Devices überall mobil geöffnet werden.

Wichtige Features eines professionellen E-Mail-Marketing-Tools

Abbildung der Auswertung zur Studie — Screenshot der E-Mail-Marketing-Studie

Wir haben in unseren Fragebogen die wichtigsten Features verschiedenen Kategorien zugeordnet. Dazu zählen beispielsweise ein Responsive Design, A/B-Testing, Schnittstellen, Analysen, Sprachoptionen, Wysiwyg-Editor, Opt-in-Unterstützung und natürlich die Pricing-Logik. Die genannten Beispiele und noch viele weitere Attribute sind in folgende Kategorien unterteilt:

Allgemeine Informationen über die Anbieter
Basisfunktionen
Rechtliche Kriterien
Sprachoptionen der Bedienoberfläche
Weitergehende Funktionen
Schnittstellen und Integrationsoptionen
Zusätzliche Services
Pricing-Logik

Unser Marktüberblick ist in erster Linie ein Informationsdienst und Entscheidungshelfer zum Thema E-Mail-Marketing. Nicht mehr und nicht weniger. Er soll die Anforderungen an ein Produkt definieren und komfortabel transportieren. Die contentmanager.de-Redaktion wünscht allen Lesern viel Spaß mit der Studie und viel Erfolg beim Vergleichen.